Awal Des 2009 saya memutuskan untuk membeli HP Nokia 5730 di salah satu toko ponsel di Bandung Electronic Center. HAri pertama menggunakan, HP hanya mampu bertahan 10 jam kemuadian mati, keesokannya saya bawa kembali ke toko XX tersebut dan diberi baterai pengganti.
Saya coba semalaman, ternyata ada kemajuan, baterai jadi tahan 12 jam sebelum mati. Saat mau saya komplain ke pihak toko, mereka angkat tangan dan menyerahkan saya ke Nokia centre. Karena libur akhir tahun, saya baru dapat ke Nokia centre pada awal Januari 2010.
Keluhan HP saat itu adalah baterai tahan 12 jam, tiba2 nge-hang, suka restart mendadak. HP saya pun diperbaiki, masuk tanggal 8 Januari dan selesai 5 Febuari (4 minggu penuh harapan), pada saat diambil, dan masih diruang tunggu Nokia Centre, saya menyalakan HP tersebut, tunggu punya tunggu, ketika saya gerakan sedikit saja, ternyata HP N-5730 langsung merestart sendiri, hanya 10 menit HP itu ditangan saya, kemudian diinapkan lagi!
Saya bertanya pada mbak CS Nokia, bagaimana kalo HPnya masih rusak setelah diperbaiki, si mbak cuma mampu berkata nanti call back lagi ke Nokia Pusat di Jakarta...
Nasib2 punya N-5730. Semoga Nokia lebih menyeleksi produk yang akan dikeluarkan dipasaran. Duit segitu bukan dibunag untuk produk rusak!!
Patrisia Ucang Asye
Jalan Cibogo Atas no.12 Bandung
| < Prev | Next > |
|---|
